Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Verzendkosten & Levertijd
Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De verzendkosten en levertijden zijn als volgt:

• Nederland.

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €60.-

  • Voor bestellingen onder €60 bedragen de verzendkosten V.A €9,50.

  • Levertijd: 1-3 werkdagen.

• Overige Europese landen

  • Op dit moment verzenden we alleen binnen nederland

2. Verwerking van bestellingen
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 uur worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.

3. Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.

4. Vertragingen
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling op tijd te leveren. Helaas kunnen er soms vertragingen optreden door externe factoren, zoals drukte bij de bezorgdiensten. Wij vragen hiervoor je begrip.

5. Beschadigde of zoekgeraakte pakketten
Mocht je bestelling beschadigd aankomen of niet geleverd worden, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@petfuel.nl. Wij zorgen voor een passende oplossing.

6. Retourbeleid
Wil je een bestelling retourneren? Bekijk dan ons Retourbeleid voor alle voorwaarden.

Heb je vragen over onze verzending? Neem gerust contact met ons op via info@petfuel.nl.